Transparence &
Confiance

01 Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme MyShareAudit, accessible à l'adresse myshareaudit.com.

L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser MyShareAudit.

02 Accès à la plateforme

2.1 Création de compte

L'accès à MyShareAudit nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. Deux types de comptes existent :

• Compte Cabinet — pour les auditeurs et collaborateurs du cabinet
• Compte Client — pour les clients des cabinets d'audit

2.2 Responsabilité des identifiants

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis un compte est réputée réalisée par son titulaire.

En cas de compromission de votre compte, vous devez immédiatement notifier MyShareAudit à l'adresse contact@myshareaudit.com.

03 Utilisation de la plateforme

3.1 Usages autorisés

La plateforme MyShareAudit est utilisée pour :

• La gestion et le suivi des demandes de documents dans le cadre de missions d'audit
• Le dépôt sécurisé de documents comptables et financiers
• La communication entre cabinets et leurs clients
• L'exportation de rapports et données de suivi

3.2 Usages interdits

04 Données et documents

4.1 Propriété des données

Les documents déposés sur MyShareAudit restent la propriété exclusive de leurs déposants. MyShareAudit n'acquiert aucun droit de propriété sur les données et documents stockés.

4.2 Isolation des données

Chaque cabinet dispose d'un espace strictement isolé. Les données d'un cabinet ne sont en aucun cas accessibles par un autre cabinet. Les clients ne peuvent accéder qu'à leurs propres documents.

4.3 Conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement actif. En cas de résiliation, les données sont conservées 30 jours supplémentaires pour permettre leur récupération, puis définitivement supprimées.

05 Responsabilités

5.1 Responsabilités de MyShareAudit

MyShareAudit s'engage à :

• Assurer la disponibilité de la plateforme avec un objectif de 99,9% de disponibilité
• Protéger les données stockées par des mesures de sécurité appropriées
• Notifier les utilisateurs en cas d'incident de sécurité
• Assurer un support réactif via contact@myshareaudit.com

5.2 Responsabilités de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme conformément aux présentes CGU et à la réglementation applicable, à ne pas déposer de documents dont il n'a pas le droit de partager, et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

06 Tarification et abonnement

MyShareAudit est disponible sur abonnement. Les tarifs sont communiqués sur demande à l'adresse commercial@myshareaudit.com.

Une période d'essai gratuite peut être proposée aux nouveaux cabinets. MyShareAudit se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.

07 Résiliation

Chaque partie peut résilier le contrat avec un préavis de 30 jours. MyShareAudit se réserve le droit de suspendre immédiatement l'accès en cas de violation grave des présentes CGU.

08 Modification des CGU

MyShareAudit se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

09 Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit de la République de Côte d'Ivoire. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents d'Abidjan seront saisis.

01 Introduction

MyShareAudit accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme.

02 Données collectées

2.1 Données d'identification

• Adresse email (identifiant de connexion)
• Nom et prénom (fournis lors de l'invitation)
• Nom du cabinet ou de la société

2.2 Données d'utilisation

• Date et heure de connexion
• Pages visitées et actions réalisées
• Adresse IP et type de navigateur

2.3 Documents et fichiers

Les documents déposés sur la plateforme (relevés bancaires, liasses fiscales, etc.) sont stockés de manière chiffrée. MyShareAudit n'accède jamais au contenu de ces documents sauf en cas de demande explicite de support technique.

03 Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir le service — authentification, gestion des demandes, stockage des documents
• Communications de service — notifications de demandes, relances, confirmations
• Support technique — résolution de problèmes signalés
• Amélioration du service — analyse anonymisée des usages
• Obligations légales — conformité aux réglementations applicables

04 Stockage et sécurité

4.1 Localisation des données

Les données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées :

4.2 Mesures de sécurité

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à double facteur (OTP email)
• Isolation stricte des données par cabinet (Row Level Security)
• Accès aux données limité au strict nécessaire
• Journalisation des accès et actions sensibles

05 Partage des données

MyShareAudit ne partage vos données qu'avec :

• Les sous-traitants techniques (Supabase, Cloudflare, Brevo) — uniquement pour la fourniture du service
• Les autorités compétentes — uniquement sur réquisition judiciaire

06 Vos droits

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@myshareaudit.com

07 Cookies

MyShareAudit utilise uniquement des cookies techniques indispensables au fonctionnement de la plateforme (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

08 Conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux applicables. Les données de connexion sont conservées 12 mois. Les documents déposés sont conservés jusqu'à suppression explicite ou résiliation du compte.

09 Contact